Gebärdentelefon der 115
Die Behördennummer 115 bietet ein Gebärdentelefon an. Gehörlose und hörgeschädigte Bürger*innen können den 115-Service mittels Gebärdensprache und Videotelefonie nutzen.
Anfragen an das 115-Gebärdentelefon gehen an die Firma Telemark Rostock, einen Dienstleister des Bundesministeriums für Arbeit und Soziales. Speziell ausgebildete gehörlose Mitarbeiter*innen beantworten die Fragen. Für ihre Auskünfte nutzen sie die 115-Wissensdatenbank.
Um das 115-Gebärdentelefon nutzen zu können, benötigen die Anruferinnen und Anrufer einen Computer mit Kamera und einen Internetanschluss. Das Bundesministerium für Arbeit und Soziales hat mit Unterstützung des Deutschen Gehörlosenbundes ein Softwareprogramm entwickelt, das speziell auf die Bedürfnisse von Gehörlosen und Hörgeschädigten zugeschnitten ist. Das Programm kann auf der Internetseite der Firma Telemark heruntergeladen werden. Dort gibt es auch weitere Informationen rund um das Gebärdentelefon.
Servicecenter der Metropolregion Rhein-Neckar
Organisation
Telefon: 115
Öffnungszeiten
Montag bis Freitag: 8 bis 18 Uhr